Politika privatnosti

POLITIKA ZAŠTITE VANJSKIH PODATAKA

SADRŽAJ

Uvod

O NAMA

1.1 Naše obaveze u pogledu zaštite ličnih podataka

1.2 NAŠA MREŽA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA I PROGRAM USKLAĐENOSTI

1.3 Načela zaštite osobnih podataka koja primjenjujemo

2. O prikupljanju i KORIŠTENJU Vaših OSOBNIH PODATAKA

Kada prikupljamo vaše osobne podatke?

2.2. ŠTO RADIMO SA VAŠIM OSOBNIM PODACIMA?

2.3 Na kojoj pravnoj osnovi prikupljamo vaše osobne podatke?

2.4 Tko ima pristup vašim osobnim podacima?

2.5 Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?

3. Kako garantiramo SIGURNOST vaših osobnih podataka?

4. Osobni podaci djece

5. O KOLAČIĆIMA

6. Vaša prava na zaštitu osobnih podataka

7. Promjene naše POLITIKE

8. PITANJA/KONTAKT

DEFINICIJE

UVOD

Svrha ove politike je objasniti na koji način Bonduelle Europe Long Life SAS, Bonduelle Frais Traiteur SAS, Bonduelle Frais France SAS i Bonduelle Traiteur International SAS (u daljnjem tekstu zajedno "BONDUELLE") garantiraju zaštitu vaših osobnih podataka, u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka (Uredba 2016/679 - u daljnjem tekstu "OUZP") i način na koji BONDUELLE, djelujući kao kontrolor podataka, prikuplja i koristi vaše osobne podatke dok koristite Bonduelle.fr web stranicu.

O NAMA

1.1 NAŠE OBAVEZE U POGLEDU ZAŠTITE LIČNIH PODATAKA

Bonduelle grupa brine o zaštiti osobnih podataka korisnika na svojim web stranicama, posebno Bonduelle.fr (uključujući posjetitelje, postojeće i potencijalne kupce (u daljnjem tekstu "ispitanici") prikupljenih u sklopu obrade osobnih podataka. Bonduelle grupa se u potpunosti obvezuje osigurati visoku razinu zaštite takvih osobnih podataka i pridržavati se svih primjenjivih pravila o zaštiti podataka prilikom obrade istih u okviru svojih komercijalnih aktivnosti.

1.2 NAŠA MREŽA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA I PROGRAM USKLAĐENOSTI

Bonduelle Group je uspostavila Organizaciju i mrežu za zaštitu podataka kako bi osigurala usklađenost s pravilima o zaštiti osobnih podataka, posebno putem Grupnog odbora za zaštitu podataka (kojem u zadacima pomaže službenik za zaštitu podataka Grupe) imenovanog na nivou čitave grupe.

Uz ovu mrežu za zaštitu osobnih podataka, a u skladu s OUZP-om, Bonduelle grupa je implementirala mjere za osiguranje i praćenje učinkovitosti Zaštite osobnih podataka. Među tim radnjama, Bonduelle grupa je provela odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za integraciju načela zaštite podataka, uključujući različite interne politike i postupke s ciljem podizanja svijesti svog osoblja o važnosti zaštite osobnih podataka, pružajući im operativne savjete o tome kako poštivati ​​pravila o zaštiti podataka i praćenje poštivanja tih istih pravila. Bonduelle grupa je također pokrenula program podizanja svijesti za razvoj vještina osoblja na tim poljima.

1.3 NAČELA ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA KOJA PRIMJENJUJEMO

Bonduelle grupa provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za efektnu provedbu načela zaštite osobnih podataka, kako bi se uskladila s propisima o zaštiti podataka i zaštitila prava i slobode subjekata podataka prilikom osmišljavanja postupaka obrade i tijekom navedenih postupaka.

Bonduelle grupa prikuplja i obrađuje vaše osobne podatke za posebne, eksplicitne i legitimne svrhe. Prikupljeni osobni podaci ne podliježu daljnjoj obradi koja nije u skladu s ovim svrhama. Osobni podaci su prilagođeni, relevantni i ograničeni na ono što je potrebno u svrhe u koje se ti isti podaci obrađuju. Osobni podaci obrađuju se na zakonit, pošten i transparentan način u odnosu na Ispitanika. Osobni podaci su točni i, tamo gdje je to primjenjivo, ispravljeni i ažurirani.

Osim toga, Bonduelle grupa je obvezana pridržavati se u Europi svih drugih načela navedenih u primjenjivim pravilima kako je i objašnjeno u sljedećim odjeljcima ove Politike, posebno u pogledu usklađenosti s pravima dodijeljenim subjektima podataka, zadržavanje osobnih podataka, sigurnost osobnih podataka i prekogranični prijenos osobnih podataka.

2. O PRIKUPLJANJU I UPOTREBI VAŠIH OSOBNIH PODATAKA NA BONDUELLE.FR

KADA PRIKUPLJAMO VAŠE OSOBNE PODATKE?

Možete nam pružiti osobne podatke kada posjetite našu web stranicu Bonduelle.fr ili njezine poddomene. Imajući ovo u vidu, BONDUELLE će vjerojatno prikupljati vaše osobne podatke tijekom sljedećih operacija:

Kada pregledavate web stranicu Bonduelle.fr i njezine poddomene (tj. možemo prikupljati tehničke podatke, kao što su IP adrese ili zapisi prikupljeni putem kolačića ili sličnih tehnologija);

Kada pristupite svom osobnom računu;

Kada kontaktirate službu za zaštitu potrošača radi podnošenja zahtjeva za informacijama, prigovorom ili bilo kojim drugim mogućim zahtjevom putem kontakt obrasca na web stranici;

Kada se pretplatite na naše biltene;

Kada sudjelujete u natjecanju, marketinškom programu, testu ili anketi;

Kada dostavljate osobne podatke na bilo koji drugi način.

2.2. ŠTO RADIMO SA VAŠIM OSOBNIM PODACIMA?

BONDUELLE koristi vaše osobne podatke u sljedeće svrhe:

Upravljanje odnosima s kupcima: BONDUELLE koristi osobne podatke u sklopu svojih komercijalnih odnosa sa svojim postojećim i potencijalnim kupcima, a posebno za:

Omogućavanje da pregledavate bonduelle.fr i koristite svoj osobni nalog online;

Odgovaranje na pritužbu koju ste možda podnijeli, uključujući u vezi s proizvodom ili robom;

Prikupljanje mišljenje o tvrtki, proizvodima i robi, kvaliteti potrošačke usluge, posebno putem obrasca za kontakt ili anketa i testova;

Omogućavanja sudjelovanja u natjecanjima ili drugim marketinškim programima;

Uspostavljanje statističke analize, uključujući u svrhu upravljanja internetskim prometom (na primjer, za razumijevanje javnosti različitih BONDUELLE web stranica, s ciljem poboljšanja jednostavnosti web stranice prema korisniku i relevantnosti naših usluga).

Upravljanje komunikacijom: također možete primati promotivne informacije ili komunikacije od BONDUELLE-a i/ili drugih Bonduelle partnerskih tvrtki, u vezi s proizvodima i događajima koji bi vas mogli zanimati, podložno vašem prethodnom pristanku gdje je to prikladno i vašem pravu na prigovor, u skladu s pravnim zahtjevima primjenjivim na izravni marketing. Ove obavijesti mogu se poslati e-poštom ili poštom, ili telefonom (pozivi, SMS i MMS).

Imajte na umu da polja označena zvjezdicom na online obrascima moraju biti ispunjena. BONDUELLE bez ovih informacija ne može obraditi zahtjev korisnika. Sve druge informacije nisu obavezne.

2.3 NA KOJOJ PRAVNOJ OSNOVI PRIKUPLJAMO VAŠE OSOBNE PODATKE?

Poslovi obrade koje provodi BONDUELLE primarno se temelje na legitimnom interesu tvrtke za provođenje promotivnih aktivnosti, boljem poznavanju preferencija kupaca radi prilagođavanja ponude, odgovaranja na zahtjeve kupaca, poboljšanja poslovne aktivnosti; te se operacije također temelje na potrebi provedbe sporazuma sa subjektima podataka ili poduzimanja određenih mjera na zahtjev subjekata podataka prije sklapanja ugovora; Naposljetku, obrada može biti potrebna za ispunjavanje zakonske obveze. BONDUELLE također ima legitiman interes za provođenje operacija umrežavanja/partnerstva i zapošljavanja s ciljem najboljeg upravljanja svojim aktivnostima. Neki postupci obrade, kao što su određene komercijalne strategije, obrada zdravstvenih podataka i pohrana određenih kolačića podliježu prethodnom pristanku nositelja podataka. U svakom slučaju, BONDUELLE će osigurati zakonitost postupaka obrade u skladu s primjenjivim pravilima o zaštiti podataka (uključujući dobivanje privole ako je potrebno)

2.4 TKO IMA PRISTUP VAŠIM OSOBNIM PODACIMA?

Primatelji vaših osobnih podataka: BONDUELLE može dijeliti vaše osobne podatke sa sljedećim kategorijama primatelja (imajte na umu da poduzimamo sve razumne pravne, tehničke i organizacijske mjere kako bismo zajamčili sigurnost vaših osobnih podataka):

Zaposlenici BONDUELLE-a koji rade unutar timova odgovornih za upravljanje postojećim i potencijalnim odnosima s kupcima, uključujući korisničku uslugu i kvalitetnu uslugu 

Zaposlenici BONDUELLE-a koji rade u digitalnim timovima;

Podizvođači tvrtke BONDUELLE koji djeluju u njezino ime, uključujući IT timove tvrtke Bonduelle SA 

Treće strane, kada BONDUELLE primi zahtjev od sudskog ili javnog tijela propisno ovlaštenog zakonom, u skladu s važećim pravnim pravilima.

BONDUELLE također može otkriti vaše osobne podatke svojim poslovnim partnerima i drugim subjektima BONDUELLE-a (i njihovim potencijalnim pružateljima usluga) u svrhe navedene u članku 2.2 gore, posebno u svrhu pružanja usluga koje su vam potrebne, jačanja aktivnosti BONDUELLE-a i slanje informacija ili promotivnih priopćenja u vezi s proizvodima i događajima koji bi vas mogli zanimati, uz vaš prethodni pristanak.

BONDUELLE ne dijeli vaše osobne podatke s drugim trećim stranama, s iznimkom svojih pružatelja usluga, kao što je objašnjeno u paragrafu 3 u nastavku, posebno za organizaciju natjecanja, potrošačkih testova ili drugih aktivnosti marketinga, korisničke podrške, hostinga i IT podrške. Neki od tih korisnika nalaze se izvan Europskog gospodarskog prostora, posebice na Madagaskaru.

Međunarodni prijenos Vaših osobnih podataka: U onoj mjeri u kojoj se zakoni o zaštiti podataka u određenim zemljama mogu razlikovati od onih u zemlji u kojoj ste izvorno dali svoje osobne podatke, BONDUELLE će posebno osigurati da vaši osobni podaci budu zaštićeni u skladu s najstrožim primjenjivim pravilima. U tom smislu, BONDUELLE se obvezuje koristiti standardne ugovorne klauzule (poput onih koje je objavila Europska komisija ili nadležno nadzorno tijelo) ili bilo koju drugu odgovarajuću zaštitu, od slučaja do slučaja, kada se vaši osobni podaci prenose primatelju koji nalazi se izvan Europskog gospodarskog prostora u zemlji za koju se, prema Europskoj komisiji, ne smatra da osigurava odgovarajuću razinu zaštite.

2.5 KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE OSOBNE PODATKE?

Vaši se osobni podaci čuvaju u vezi s aktivnostima BONDUELLE-a u razdoblju koje ne smije premašiti ono što je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni. BONDUELLE čuva vaše osobne podatke u skladu s razdobljima pohrane koje nalažu važeći zakoni, točnije

Kada nam se obratite za informacije, zadržavamo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg zahtjeva i, prema potrebi, arhiviramo ih na razdoblje koje će nam omogućiti da ispunimo sve zakonske obveze, ili na razdoblje koje je jednako zakonski uvjet (tj. pet godina).

Zadržavamo vaše osobne podatke koji se koriste u svrhe izravnog marketinga (ankete, upitnici, marketinške operacije) dok ne odjavite pretplatu (u tom slučaju čuvaju se samo podaci potrebni za upravljanje pravom na prigovor najmanje tri godine) ili najviše tri godine od odgovora na anketu ili upitnik ili iz posljednjeg kontakta

Osobni podaci koji se odnose na vaš online nalog čuvaju se u razdoblju od tri godine nakon zadnjeg kontakta s robnom markom (kliknite na web stranicu, na newsletter).

3. KAKO GARANTIRAMO SIGURNOST VAŠIH OSOBNIH PODATAKA?

BONDUELLE provodi sve relevantne tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurao razinu sigurnosti Osobnih podataka primjerenu rizicima koji se tiču ​​Vaših prava i sloboda te, posebno, sve mjere za zaštitu Vaših osobnih podataka od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, otkrivanja ili neovlaštenog pristupa. BONDUELLE ugovorom nameće svojim pružateljima usluga identičan stupanj zaštite, koji obrađuju vaše osobne podatke kao izvršitelji obrade (u ime BONDUELLE-a). Nadalje, svaki zaposlenik BONDUELLE-a koji može imati pristup vašim osobnim podacima u sklopu svog posla obvezuje se da će ih čuvati u strogoj tajnosti.

4. OSOBNI PODACI MALOLJETNIKA

BONDUELLE odbija svjesno prikupljati, pohranjivati ​​ili koristiti osobne podatke maloljetnika mlađih od 15 godina. Ako su podaci o maloljetniku prikupljeni putem naše web stranice bez suglasnosti ili odobrenja nositelja roditeljske odgovornosti za tog maloljetnika, imajte na umu da zakonski zastupnik maloljetnika može ostvarivati ​​prava maloljetnika u njihovo ime i za njihov račun. U tom slučaju Vas pozivamo da nas kontaktirate.

5. O KOLAČIĆIMA

Što su to kolačići?

Kolačić je mala tekstualna datoteka koju web stranice spremaju na računalo ili mobilni uređaj svojih posjetitelja. Kolačići se mahom koriste za pokretanje i poboljšanje rada web stranica, za pružanje personaliziranog online iskustva ili za pružanje različitih informacija vlasnicima web stranica.

Kada posjetite našu web stranicu, mi sa svojim partnerima spremamo kolačiće i koristimo neosjetljive informacije na vašem uređaju kako bismo poboljšali naše proizvode i prikazali prilagođeno oglašavanje i sadržaj. Možete prihvatiti ili odbiti ove operacije. Također možete povući svoj pristanak odlaskom na stranicu [UPRAVLJANJE KOLAČIĆIMA] (link na dnu web stranice).

BONDUELLE može koristiti osobne podatke dobivene putem kolačića u sljedeće svrhe:

Za tehničke potrebe (na primjer, u svrhu identifikacije tijekom sesija, postavki snimanja, preferencija, za praćenje vaših unosa prilikom ispunjavanja online obrazaca itd.);

U svrhu statističke analize i upravljanja web prometom (na primjer, za poboljšanje jednostavnosti web stranice prema korisniku i relevantnosti naših usluga, za analizu informacija o načinu na koji posjetitelji koriste web stranicu putem posjećenih stranica, broj posjeta, itd.);

Za dijeljenje informacija s oglašivačima na drugim web stranicama, s ciljem da vam ponudimo relevantne promotivne komunikacije koje odgovaraju vašim interesima;

Za dopuštanje geolociranja prilikom korištenja određenih funkcija, kao što su preporuke za adresu trgovine ili proizvodi dostupni u najbližem prodajnom mjestu.

 

6. VAŠA PRAVA NA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA

Možete, u bilo kojem trenutku, zatražiti od BONDUELLE-a da ostvari vaša prava na pristup, ispravak, brisanje i prijenos u odnosu na vaše osobne podatke, kao i vaša prava na ograničavanje i prigovor na obradu vaših osobnih podataka, u skladu s odredbama pravilnika o zaštiti podataka. Također imate pravo prigovora na obradu vaših osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga i, posljedično, u bilo kojem trenutku zatražiti da prestanete primati promotivne obavijesti od BONDUELLE-a. Kada obrada zahtijeva vaš pristanak, imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku.

Kako biste ostvarili svoja prava, možete poslati svoj zahtjev službeniku za zaštitu podataka tvrtke BONDUELLE (vidjeti odjeljak 8 u nastavku). Kako biste nam omogućili da odgovorimo na vaš zahtjev, morate nam dati sljedeće identifikacijske podatke: ime, e-mail ili poštansku adresu i sve druge podatke potrebne za potvrdu vašeg identiteta.

Također možete podnijeti žalbu nadzornom tijelu u slučaju kršenja primjenjivih pravila o zaštiti podataka, tj. CNIL.

7. PROMJENE NAŠE POLITIKE

BONDUELLE može izmijeniti ili dopuniti ovu Politiku u bilo kojem trenutku

Cijelokupne izmjene i dopune ove Politike stupaju na snagu objavom na web stranici.

Imajte na umu da se BONDUELLE obvezuje da neće obrađivati ​​vaše osobne podatke na način koji nije u skladu s gore navedenim inicijalnim svrhama, osim u skladu s primjenjivim pravilima.

8. PITANJA/KONTAKT

Ako imate bilo kakvih pitanja, te kako biste ostvarili svoja prava u vezi s vašim osobnim podacima, molimo pišite nam na Dpo_france [@] bonduelle.com.

DEFINICIJE

"BONDUELLE": odnosi se na Bonduelle Europe Long Life, Société par actions simplifiée (pojednostavljeno dioničko društvo prema francuskom pravu) s kapitalom od 30.554.326 €, registriranim uredom u La Woestyne, 59173 Renescure, identificiranim pod brojem 665 580 072 RCS Dunkerque, Bonduelle Frais Traiteur, Société par actions simplifiée (pojednostavljeno dioničko društvo prema francuskom pravu) s kapitalom od 108.981.864,36 €, registriranim uredom u La Woestyne, 59173 Renescure, identificiranim pod brojem 410 884 423 RCS Dunkerque, Bonduelle Traiteur International, Société par actions simplifiée (pojednostavljeno dioničko društvo prema francuskom pravu) s kapitalom od 34.322.030,16 €, registriranim uredom na adresi 67, route de Concarneau, 29140 Rosporden, identificiranim pod brojem RCS Quimper B 957 802 416, i Bonduelle Frais France, Société par actions simplifiée ( pojednostavljeno dioničko društvo prema francuskom pravu) s kapitalom od 3.227.910 €, registriranim uredom na adresi 90, rue André Citroën, 69740 Genas, identificiranim pod brojem 350 326 484 RCS Lyon, djelujući kao voditelji obrade podataka.

"Osobni podaci": odnosi se na sve informacije koje se odnose na subjekt podataka.

„Voditelj obrade podataka”: Bonduelle Europe Long Life SAS, Bonduelle Frais Traiteur, Bonduelle Frais France i Bonduelle Traiteur International koji određuju svrhe i sredstva obrade osobnih podataka.

„Izvršitelj obrade”: osoba ili osobe koje obrađuju osobne podatke u ime Voditelja obrade podataka.

"Subjekt podataka": odnosi se na identificirano ili fizičko lice koja se može identificirati, a na koje se odnose osobni podaci. Fizičko lice koje se može identificirati je osoba koja se može identificirati, izravno ili neizravno, posebno s obzirom na identifikator kao što je ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator (uključujući IP adrese i zapise) ili na jedan ili više čimbenike specifičnih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet navedenog fizičkog lica.

"Obrada": odnosi se na bilo koju operaciju koja se provodi na osobnim podacima, automatiziranim sredstvima ili na neki drugi način, kao što je prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, pohranjivanje, prilagodba ili izmjena, savjetovanje, korištenje, otkrivanje prijenosom, širenje ili činjenje dostupnim neki drugim putem, usklađivanje ili kombinacija toga, ograničenje, brisanje ili uništenje.

"Prijenos" znači svaki prijenos Osobnih podataka s jednog subjekta na drugi. Prijenos se može izvršiti bilo kojim vidom komunikacije, kopiranjem, prijenosom ili otkrivanjem osobnih podataka putem mreže, uključujući daljinski pristup bazi podataka ili prijenos s jednog medija na drugi, bez obzira na vrstu medija (na primjer, s tvrdog diska računala na server).